目前分類:行銷案例評析 (2)

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最近大家應該常看到yes123求職網和wiwi商職網這兩家猛打電視廣告,突然讓我想到591租屋網的案例,591租屋網是我少數看到在電視上猛打廣告,然後從一個沒沒無聞的小網站到最大的租屋網,這讓我頗為驚訝,因為一直認為網站打傳統媒體的電視廣告是沒有效用的我,因為這案例讓我完全改觀,而我持續觀察每個時期的591租屋網網站設計、服務與功能,發現的確有他的獨到之處,設計真的很人性化,遠比其他租屋網站或是房屋仲介網站好多了,不過不論是求職網站和租屋網站都是屬於大眾化常使用的網站,因此透過電視廣告來宣傳也頗為合適。但是今天我們不是要講591租屋網,而是要講yes123求職網和wiwi商職網的行銷方式。

這兩家都投入大筆資金在電視頻道打廣告,剛開始yes123主打影音履歷似圖要營造出與104和1111間的不同,不過不曉得是不是發現成效不好,改學104和1111的廣告方式以優秀的人物想要求職當做主打點,並且主推一年只要4200的價格,遠低於老牌人力銀行的價格,試圖在這網站上殺出重圍,也許是因為yes123已經經營兩三年以上,所以資料庫已經有一些資料,此時在加上經濟不景氣時廣告強力促銷,並且在網站上主打心理測驗分析求職者特質,以及使用介面還算符合一般人使用習慣,整體流量和履歷的增加量有顯著增加,看起來成效似乎不錯,慢慢地能拉近跟104和1111的距離。但是否能打敗104,這一點我仍不看好。

另一家wiwi商職網在電視廣告上主打著要在九個月之內打敗104,剛開始看到時我還真的嚇到,深深被他的廣告給吸引,覺得廣告簡潔明瞭,非常棒!! 但是…當我到wiwi求職網之後,就……,嗯!! 我想wiwi先想辦法打敗yes123會比較務實點,雖然我看到很多網站對於wiwi的操作動線上設計頗為讚許,但我只能說如果以一般使用者的角度來看,這可能不是一個好的設計,主要是跟我們一般認知的求職網站差異太大,會造成很多人還要花一大段時間學習動線。不過這還不是真正的問題,真正的問題在於裡面的資料太少就急著打廣告,即便電視廣告吸引到很多人來看,但是只要一發現裡面空空無也,通常網友們就會失去信心而不願意前來,這一點yes123就比wiwi好多了,yes123是等有一定基礎後才去打電視廣告。另外wiwi還特別強調他們擁有最強的技術團隊,這一點更讓我深覺這個網站要成功就更難了,我不是不看好技術人員,最早我也是技術人員出身的,且認識非常非常非常多的高強程式設計師與技術人員,但是一般過於技術高強的人員常會陷入技術的迷思中,而忘記考量到大部分的人是不太懂電腦與網站操作的,以及忘記考量到經營網站除了資本之外,最重要就是要了解使用者心裡(不是以網站管理者和網站經營者去思考),例如信賴感、安全感、溫暖、互動、熱鬧、獲得需求…等等心理層面因素。因此我對於這網站…唉!! 可能要非常非常非常地努力以及大大地更改方向才有一點機會。

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最近關於影響EDM行銷最大的議題就是行政院最近通過「濫發商業電子郵件管理條例」草案了,關於此草案的全文可從下列地方下載http://info.gio.gov.tw/public/Attachment/4679405471.doc 而關於政府提供常見的QA請看 http://www.nici.nat.gov.tw/content/application/nici/faq/guest-cntgrp-browse.php?ordinal=100200410006

 

雖然很多新聞標題會議很聳動的「以後垃圾信不要刪! 留下來每封可求償2千元」來吸引大家注意,似乎讓大家感受到在這經濟不景氣下有個可以賺錢的小外快,但真的有這麼容易每封信就求償兩千元嗎? 那我平日一天可收到500封垃圾郵件的我,不就每天可賺100萬元~~~,不過真的有這麼容易嗎? 當然不是,在此我來從兩個面向來說明:

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