很多人把論壇定位成社群網站,但隨著Web2.0的興起,開始有人將部落格和網路相簿等網站定義為社群網站,而網路行銷以往都是將預算下在某幾各大型入口網站或是新聞網站,現在也慢慢地轉成下在部落格等社群網站,而到底哪種類型的廣告成效比較好呢? 早期大家一定會認為是入口網站,現在應該蠻多人會說是社群網站,不過,有一篇美國的研究指出,社群網站的網路成效低於一般網路廣告成效,不過事實真是如此嗎? 接下來我分析如下:

雖然國外那邊文章並未對於社群網站做定義,因此我個人認為這樣會有所失準,而何謂社群網站,在此我將社群網站分為兩大類,第一大類為有特定目的或是特定族群聚集之網站,如數位視野是以討論相機為主、Mobile01是討論IT類產品使用心得為主、手機王是討論手機為主;另一類就是如twitter、facebook、部落格、網路相簿等主要提供給網友們進行心情和週遭生活分享與朋友交流的社群網站,雖然這兩類都為社群網站,但是就以網路廣告Banner的點擊率而言,的確會遠低於一般Banner的廣告成效,例如一般網路廣告成效的點擊率為0.2%,但是上述那兩類的社群網站的網路廣告點擊率可能會低到0.02%。

不過換個方式來看,網路廣告成效不能只單單看點擊率,而是要看是否能吸引到真正的目標族群以及真正會購買或是對自己網站以及產品帶來助益的後續行為,而此時,而點擊之後所產生的後續帶來助益成效就屬於第一大類具有特定目的或是特定族群聚集之社群網站的成效最好,其遠高於第二類的進行心情和週遭生活分享與朋友交流的社群網站,再來就是一般網站的後續帶來助益成效,不過第二類的社群網站後續效益成效跟一般網站的成效其實差不了多少。

而為何為有這樣的差異性呢? 主因是來進行心情和週遭生活分享與朋友交流的社群網站已經把所有的重心都擺放在朋友交流身上了,並未有想要什麼特別的進一步購物行為,不過第一類的具有特地目的的社群網站就不一樣,基本上他們已經很明確地知道自己想要購買或是瞭解某樣特別的產品或是領域,只差最後一步想多了解別人的評價和使用心得而做最後的決定而已,當然此時剛好出現他們想要購買的產品廣告,那些網友們願意直接連過去購買的意願度當然也就高很多。

不過最後留個議題讓大家想一想,那麼具備超高流量的facebook和一些部落格提供者(BSP)的廣告到底值不值得買呢? ( 文:張耿益 )


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