藍色網路-Bluenet：分享網路行銷、社群網站經營的實務經驗

經營網站為什麼要衝高流量和會員數呢? Twitter為何到現在還沒有收費而一直衝人數呢? Fcaebook為什麼採取與myspace不同的策略而一直狂追求會員數呢? 初步看起來，投入的資金和回收不成比例的經營模式這些看起來都讓我們匪夷所思，流量大一定可以賺錢嗎? 會員數多一定可以賺錢嗎? 流量大和會員數多等同於網站價值嗎? 下面我將為各位說明為何經營網站都要衝高流量和會員數。
網路上有一些小工具可以將流量來換算成網站價值，另外就以會員數方面，通常一個會員差不多價值30~100元，以這些來去乘大概可以知道自己的網站價值，但這樣真的賣的出去嗎? 嘿嘿!! 當然不行囉!! 還有很多考量因素，不過這不是今天我們要討論的話題，今日主要探討為什麼大家都要衝高流量和會員數。
目前有一個法則可以解釋這現象，那就是 [梅特卡夫法則 Metclf‘s Law]，這法則指的是：如果一個網路中有n個人，那麼網路對於每個人的價值與網路中其他人的數量成正比，這樣網路對於所有人的總價值與n×(n-1)=n2- n成正比。如果一個網路對網路中每個人價值是1元，那麼規模為10倍的網路的總價值等於100元；規模為100倍的網路的總價值就等於10000元。網路規模增長10倍，其價值就增長100倍。梅特卡夫法則背後的理論，亦即所謂網路的外部性效果：使用者愈多對原來的使用者而言，不僅其效果不會如一般經濟財（人愈多分享愈少），反而其效用會愈大。

一般人印象網路廣告似乎只有Banner、EDM、關鍵字、文字型廣告，但只有這麼少嗎? 當然不止，如果再把操作方法的不同也算進去，那麼網路廣告種類至少超過20種以上，以下是列表：
文字型廣告(Text ads)：一般的文字連結廣告
展示型廣告(Display ads)：如Banner
多媒體型廣告(Rich Media)：如整頁跳出來的Flash動畫
電子郵件型廣告(E-DM)：整封eMail都是廣告主的廣告
電子報型廣告(E-Paper or newletter)：廣告夾雜在一般網站的會員報中，以Banner或是文字呈現
電子賀卡型(e Card)：電子賀卡方式呈現
許可式行銷(emailcash)：例如點廣告送點數型的廣告
病毒式行銷(Viral marketing)：例如讓大家轉寄小遊戲或是小品文，只不過廣告是以小遊戲或是小品文方式呈現
廣告下載型(Ads in Download)：例如製作可愛的Widget讓使用者下載
關鍵字內文式廣告(Contextual Ads)：文章中內容遇到特殊關鍵字會有連結可點選
關鍵字搜尋廣告(Keyword search)：出現在搜尋引擎右側或是上方的區塊，如如google ADwords
關鍵字內容比對廣告(Content match)：文章末端出現相關廣告內容
新聞置入式廣告(Advertorial)：如新聞稿或是將廣告包裝成新聞方式
行為分析型廣告(Behavior-Targeting Ads)：如亞馬遜網路書店依瀏覽行為而推薦不同的商品廣告
頻道贊助廣告(Sponsorships)：例如某入口網站的求職求才頻道點進去是到另一個人力銀行網站，只不過皮是延用入口網站的皮
即時通訊廣告(Instant message)：出現在MSN或是Yahoo message中的廣告
部落格廣告(Blog ads)：廣告以部落格文章方式呈現
遊戲置入廣告(In-game ads)：商品出現在遊戲中的配件或物品中
置入式廣告(placement)：例如文章中內容其實是推廣某一項商品或是整個網站版型是某廠商的商品主視覺
仲介式行銷(Affiliate marketing)：例如google absences或是Blog ADs
話題操作(Buzz Marketing)：例如在討論區中發起一個議題，實際上是討論廣告主的商品( 文：張耿益 )

B2C網站 (購物網站)和C2C網站 (拍賣)這兩種大家比較容易定義與區隔，但是哪樣的性質算是B2B網站，每個人都有不同的解釋方式，一般來說B2B廣泛的定義為企業對企業間的電子商務模式，但是B2B網站模式我個人建議區分為經銷型、媒體社交型、黃頁型、購物型，以下為說明：

經銷型
此網站涉入B2B交易與物流行為，這就有點像是貿易商或是經銷商，平台的提供者負責經銷各家企業的產品和物流，也就是如果企業和企業要進行生意，那麼就交給平台業者來處理全部事宜，這樣聽起來有點複雜，簡單的說就像是PChome的商店街，但又有些不同，舉例來說，各業者於平台上刊登商品，金流的部份的部份統一由PChome的線上付款機制、物流由平台提供者負責，故此B2B平台也要負擔倉儲成本，因B2B跨國交易較為繁複，因此此類型的網站相當的少。

媒體社交型
就像阿里巴巴，除了一般的商品資訊和公司資訊外，同時也提供部落格、商圈、人脈、新聞、論壇...等等，不但一般的企業可以在上線進行B2B行為，同時也可讓想要經營企業者可以在上面獲取想要的知識或是與其他人進行意見交流，而此網站不涉及企業和企業間的交易行為。

B2B網站一像都是屬於比較專業領域且比較不為人知的網站，因為大部分的人都不會碰到或是瀏覽，一般B2B網站主要的目標對象都是企業對企業的交易，其中最著名的莫過於阿里巴巴，但阿里巴巴算是真正的B2B網站嗎? 很多人都有不同的意見，今日此議題不多做說明，後續我會跟大家分析之，而今日主要是介紹世界前36大B2B網站的排行版。
一般來說，比較少人會特別為了B2B網站進行排名，主因是B2B網站的定義眾說紛紜，所以比較難判定哪些是B2B網站，而我為了找出哪些B2B網站是全世界前幾名，我透過各種方式去找尋，也看了N篇大家提出來的列表和排行版，發現這幾年的排名變化相當的大，很多以前很知名的B2B網站現在都掛掉或是沒什麼人去。反倒是現在因為新興國家的崛起，由其是大陸所經營的B2B網站，即便不使用其他語系，便可流量排在全世界前幾大。由此排行版可以發現，因為世界工廠大多位於中國大陸、台灣、韓國、印度...等等，所以相對著，那些B2B網站也大多設在上述國家，而我再仔細觀察，更發現幾乎大部分B2B網站中的供應商為大陸廠商，可見大陸經濟體的崛起已經造成全世界影響了。
而下列資料是我引用www.howsmb.com裡的內容，這是我目前看過最接近現況的排名，相當具參考價值，誤差不會太大。至於有些只有簡體版或是針對特別地區的網站就排除，既然要排全世界，那麼至少具備英文語系，不過排行的方式有很多種，可以依會員數、供應商數、商品數...等等，在此只以alexa.com的流量來計算，其詳細排名請見：( ( 文：張耿益 )

一般執行網路行銷不外乎要增加網站流量、品牌形象、特定產品銷售量、整體產品銷售量...等等不同的目的，因此會採取的方式分別如E-Mail行銷、優惠券、遊戲...等等不同的行銷手法，而彼此間的對應關係茲列舉如下：
增加廠商整體品牌知名度與曝光度
建議的行銷手法可採用精闢文章分享行銷法與影音行銷方式，而精闢文章分享行銷法最常使用的莫過於天下文化雜誌，天下文化常會挑選一個故事來包裝一間公司，或是報導一個人的故事來包裝一家公司，講述一些辛苦過往經過，讓顧客對於此公司整體形象提高，在加上天下文化利用他們的發行量，以及提供ppt簡報檔方便讓使用者下載轉寄流傳，因此都有不錯的成效。
另一個則是以影音檔來拍攝一段故事來包裝一個產品或是一家公司，然後透過Youtube或是其他影音平台強力放送，讓大家對於此產品或是此公司的整體印象度增加，當然囉!! 此影片內容要拍一種感覺，而不是強調功能有多強大，如此大家才不會認為哪影音檔只是一個廠商廣告而不願意協助到處轉寄而流傳。

每次行銷做製作的Banner和eDMy最主要的目的不外乎是希望使用者可以點閱，雖然一般而言Banner的點閱率約只有0.2%，eDM的點閱率約只有1%~3%，但如果透過一些方式，倒可以讓點閱率提高，而哪些內容除了文字上可以吸引人外，還有哪些方式可以吸引使用者參加活動呢? 茲列舉如下：
首先最有成效的就是抽獎活動囉!!　有好康的人人都要，如果加上獎品很吸引人，且只要填寫簡單的姓名和E-Mail就可以參加抽獎，那麼你一定可以發現成效出奇的好，更會發現很多人會製作假Mail和假姓名來增加被抽中的機會，所以已過網的經驗來說，抽獎活動的網路活動是成效最好的。不過只有抽獎活動也太乾了一點，通常會建議再搭配填寫問卷之類的，讓使用者填寫完問卷才可以參加抽獎，這樣使用者通常也會比較願意去填寫問卷。
第二名的可以下載免費優惠券或是折價券之類的，只要可以取得比市售價還要便宜，且剛好是使用者想要買的東西，那麼更可以吸引使用者因衝動而購物，增加你自己產品的銷售量。

昨天提到的是女性於實體商店的購物行為分析，而今天主要是講女性於網路上的購物行為分析，因此我將這一篇文章改放置"網路行銷"這個分類中，同樣的，也可提供給電子商務經營者，且是經營女性產品的，想要正確打中行銷管道的人，可以參考看看。如昨天一樣，很多數據是我以前從網路各處抓過來的，確實的引用網址已忘記，為了避免引用太多對於原初處不好意思，因此很多數據我舊省略掉，僅以排序來表示，抱歉囉!! 針對這些的統計我再觀察週遭女性有人，發現無差不大，蠻值得參考的!!( 文：張耿益 )
女性過去一年曾購買過的商品為
1.美容保養、2.服飾配件、3.生活雜貨、4.訂票服務、5.資訊電腦

最近常聽到 "台灣未來的經濟是靠女性撐起來" 的話語，主要是這個世代女性獨立自主的比率越來越高，且收入也越來越高，因此更有經濟能力對自己更好。今日這篇我會列舉一些統計數字來說明與分析女性他們的購物行為，如果你是電子商務經營者，且是經營女性產品的，想要正確打中行銷管道的人，不仿可以參考看看。不過因為很多數據是我以前從網路各處抓過來的，確實的引用網址已忘記，為了避免引用太多對於原初處不好意思，因此很多數據我舊省略掉，僅以排序來表示，抱歉囉!!( 文：張耿益 )
女性最常購買的商品依序為
1.鞋子、2.皮包、3.皮夾

這邊舉例的是以一個網路活動為例，當然囉!! 也是可以應運在一般網路行銷的計算方式，例如透過Banner、EDM、文章...，不過如果是透過現在流行的Web2.0行銷模式，那麼這就比較難去衡量，譬如以Twitter為例，google不易將twitter的內容搜尋進去，但是一則Titter訊息出來，如果你的追隨者很多，那麼曝光效果卻是很大，講了這麼多題外話，下列趕進進入重點。
一般網路行銷通常會經過下列幾個階段
一、廣告曝光數
代表你的廣告被曝光幾次，曝光並不代表使用者是否有看到此廣告，或是此廣告是否吸引使用者，只能說曝光數多代表著可能很多人看過你的廣告訊息，如果加入購買廣告的成本除以曝光數來說，以比較專業的名稱來說就是CPM，代表著每曝光一千次的成本為何。

常有人說經營網路商店不太需要什麼經費，因少了租金成本，所以比開設實體店面便宜很多，但是事實是很多成本費用只是以另一種型式去轉換，整體而言是有少一些，但不一定真的少很多，今天這一篇我偏重於講如果去申請網站商店一般所需要有哪些費用，例如跟PChome或是跟Yahoo申請的一些費用，至於如果是自己架設一個網站來經營電子商務的，請參考之前我有一篇列出來架設一個網站的基本成本http://bluenet.pixnet.net/blog/post/27844755 。當然囉!! 申請網路開店之前你一定要申請成立一家公司，至於成立一家公司所需要的費用就不在我這次的內容。
平台租賃費
  上架費：根據上架多少件產品需要多少錢
  設定費：一次性費用，也就是申請時所繳付的費用
  年費：等同於每年或每月固定要繳的租金